2009-12-27

Conan: de mörka åren

2003 jobbade jag på skolbibliotek och mådde inte alls bra av det. Men en sak som fick mig att må bra var det här lilla brevet som en sommardag låg i postfacket, adresserat till

Bibliotekarien
biblioteket
Ballefjongbergsskolan
Ballefjongbergsgatan 1
110 11 Ballefjongberg:

"Hej!

Kanske kommer du ihåg en ung man som kom till biblioteket i måndags och sa att hans böcker fortfarande var registrerade som utlånade, fast han hade lämnat in dem dagen innan? Och sen kunde han inte vänta på att du skulle leta rätt på dem i bokinkastet, utan började själv gräva i lådan. Det är han som skriver det här, och jag vill bara be om ursäkt för mitt beteende!

På grund av vissa omständigheter är jag ganska stressad idag, och har gjort några andra misstag också.

Var snäll och ursäkta mig."

2004 jobbade jag också på skolbibliotek och mådde om möjligt ännu sämre av det än jag gjorde 2003, vilket kanske förklarar min sadistiska lust att ibland småjävlas med de stackars eleverna.

2009-12-22

Conan: de glömda åren

Jag har försökt rannsaka mitt minne, men kan inte komma ihåg en enda kuf, galning eller otrevlig person från 2001. Det enda riktigt minnesvärda som hände på jobbfronten detta år var att jag tog mina första, stapplande steg i MARC-katalogiseringens förlovade petimäterparadis.

2002 var året då jag inom loppet av några veckor lärde mig att säga "Nu får ni ta och dämpa er!" på 673 olika sätt.

Och det var väl ungefär det mest spännande som hände under dessa år (som jag kan avslöja utan att röja min identitet... moahahahaha... *konspiratoriskt skrockande*), därav namnet på inlägget.

2009-12-19

Conan: begynnelsen

Detta år är inte bara slutet på ett decennium, utan även mitt tionde som yrkesverksam. Därför tänkte jag bjuda på en rapsodi av några av de mest minnesvärda personerna och händelserna under min bibliotekariebana.

1999 var jag så grön som man kan bli utan att ha vinterkräksjukan. Det var också detta år mitt första möte med Il Tokskalle di tutti Tokskallar ägde rum. En eftermiddag kom han och frågade mig om ordet "strunt" är utbytbart mot "skit" i en mening som t ex "Du är en stor skit/strunt!". Detta hände sig nämligen på den tid då Il Tokskalle ännu inte hunnit bli bannlyst från precis ALLA publika forum för åsiktsutbyte, men visste att han låg i farozonen och därför sökte mildra effekten av sin indignation genom att byta ut somliga av de mer graverande uttrycken. Jag upplyste om att det nog inte var helt korrekt att använda "strunt" i den bemärkelsen utan föreslog andra milda invektiv, varpå en tämligen bisarr konversation ägde rum. Efteråt tog kollegan O mig åt sidan och informerade mig om att jag, om jag ägde minsta uns självbevarelsedrift, skulle akta mig jääävligt noga för att inlåta mig mer än nödvändigt med, som h*n kallade honom, "Ballefjongbergs ärkekverulant #1".

År 2000 kom utan att världen gick under. En stammis som jag stiftade bekantskap med under detta år var den gränspsykotiske hr Björkstedt. Vissa dagar betedde han sig som vem som helst, var artig och trevlig och lånade deckare till sig själv och ICA-Kuriren till sin mamma. Andra dagar såg han ut att ha tvättat håret i rapsolja och hittat kläderna i soprummet på väg ut där han gick och hukade bakom hyllorna och pratade för sig själv och läste högt ur t ex Samhällsguiden eller Tracys hämnd. Särskilt minnesvärd var gången då han med ett jagat uttryck i ansiktet frågade mig om vi hade några böcker om monster. Jag gjorde en första sökning på ordet "monster", efter att ha försökt luska ut exakt vad för typ av monster det var han menade utan resultat ("monster bara, monster... alla monster..."), och träfflistan blev som väntat rätt mager. Han kastade en blick på den, pekade på en bok och sa: "Den där blir bra!" "Men... det är ju en barnbok...", sa jag tveksamt. "Den blir bra! Vi hämtar den!" sa han otåligt. Jag gick till hylla Hcf med en stressad hr B i släptåg och plockade fram Monstret i skåpet av Viveca Sundvall åt honom. Han bläddrade som hastigast i den. "Den här blir jättebra!!" sa han sen och gick iväg till sitt vanliga hörn. Där satt han och läste högt för sig själv i nån timme innan han lånade den och gick hem.

2009-12-16

Norsk blå

Jag har ett problem.

Ibland när jag konfronteras med arga besökare och/eller besvärliga situationer (i ärlighetens namn tenderar de ju ofta att sammanfalla) förvandlas jag till en papegoja. Särskilt när det gäller rutiner i vårt arbete mot besökarna som jag vet kan te sig märkliga och irrationella om man inte är insyltad i det hela så som vi i personalen är. Andra gånger regredierar jag till papegojstadiet av ren adrenalinchock; jag blir så ställd av den fientliga stämningen att alla självklara svar på besökarens frågor, krav eller ilskna utfall raderas från min hjärna fortare än någon hinner säga "esc".

Exempel:

Besökare: Kan du låna om de här böckerna?

Conan: Det gör du i utlåningsautomaten. Om du återlämnar dem först och sen lånar dem så kan du låna om dem två gånger till sen om du behöver.

B: Men kan inte du göra det här?

C [vänligt]: Nej, det är automaten som gäller.

B: Men KAN du inte göra det?!

C [vänligt]: Nej, du får göra det i automaten.

B: Men jag har ju bråttom, det är därför jag vill att du gör det!!

C: Okej, men vi tar det i automaten ändå, jag kan följa med och visa hur man gör om du vill.

B: Men jag vet ju inte om de är reserverade!

C: Det ser du när du lämnar tillbaks dem.

B: Men... kan inte du göra det här?

C: Nej, vi tar det i automaten. Följ med så ska jag visa hur man gör.

B: Men jag har ju bråttom och det är kö! [...vilket det inte var när vår lilla diskussion började]

Självklart svar #1: "För det första: det var inte kö när du valde att gå in i den här diskussionen med mig fastän jag hänvisade till automaten och talade om hur du skulle göra för att få låna böckerna igen. För det andra: varför tycker du att du borde få gå före i kön bara för att du har bråttom? Brukar du försöka med det på ICA, Apoteket, systemet, banken eller vårdcentralen också? Dessutom; alldeles bortsett från alla de skäl som jag kan räkna upp till varför vi inte lånar ut, om och tillbaks i disken längre så skulle kön hit vara lika lång som den till automaten om vi skulle ta alla som har bråttom här, eftersom de flesta tycker att de har för bråttom för att stå i kö."

Papegoj-Conan: Vi tar det i automaten.

B: MEN JAG HAR JU BRÅTTOM! VARFÖR VILL DU INTE HJÄLPA MIG?? DET ÄR DET DU HAR BETALT FÖR!!! DU BARA SITTER DÄR JU!!!

Självklart svar #2: "Nej, jag har faktiskt inte betalt för att låna ut och återlämna böcker åt dig. Jag kan berätta litegrann om vad det är jag har betalt för om du tycker att du har tid? Men kortversionen är i alla fall: jag har inte och har aldrig haft betalt för att låna ut och lämna tillbaks böcker. Mitt jobb i informationsdisken är att hjälpa dig med referensfrågor och att visa hur du själv lånar och lämnar tillbaks medier, samt att i de fall då automaten trasslar kolla upp vad problemet är."

PC: Ja, men vi tar det i automaten.

B: Så du menar att du inte vill hjälpa mig???

PC: Vi tar det i automaten.

B: DU HAR BETALT FÖR ATT HJÄLPA MIG MEN DU BARA SITTER DÄR!!! JAG HAR BRÅTTOM!!! DU SITTER JU DÄR FÖR ATT DU SKA HJÄLPA MIG ELLER HUR????!?!?!

PC: Ja, jag förstår att du har bråttom men vi tar det i automaten.

B: Men varför gör du inte ditt jobb?? Du sitter ju där men du vill inte hjälpa mig!!!?!!! Är det inte ditt jobb??

PC: Jo, men vi tar böckerna i automaten.

B: DET ÄR JÄVLA DÅLIGT DET HÄR!! JAG VILL BARA HA HJÄLP MED ATT LÅNA OM BÖCKERNA!!! DU KAN GÅ HÄRIFRÅN OM DU INTE VILL HJÄLPA MIG, JAG VET HUR MAN GÖR DET HÄR!!

[kort gästspel från den vanlige Conan]: Om du tycker att våra rutiner i diskarna är dåliga så kan du kontakta bibliotekschefen och tala om det...

B: NEJ JAG VILL BARA HA HJÄLP OCH DU VILL INTE HJÄLPA MIG FAST DU HAR BETALT FÖR DET!!! GÅ HÄRIFRÅN, HJÄLP NÅN ANNAN ISTÄLLET!!!

Notera att papegojsjukan verkar smitta:

C [försöker efter en stund beveka den uppretade besökaren. Det visar sig dock vara lönlöst]: Alltså, vi kan ju inte låta alla som har bråttom gå före i kön...

B: NEJ!!! JAG VILL INTE PRATA MED DIG!!! GÅ!!!

C: Men om du tycker att vår service är dålig så kanske du vill veta varför vi inte lånar ut över disken?

B: NEJ!!! JAG VILL INTE PRATA MED DIG!!! GÅ!!!

C: Men om du är missnöjd så vill jag ju förklara...

B: NEJ!!! JAG VILL INTE PRATA MED DIG!!!

C: Så du...

B: NEJ!!!

C: Men...

B: NÄPP!!!

C: D...

B: NEJ!!!

Fikon fikon fik språkon

"Från: Conan Bibliotekarien
Skickat: den 8 december 2009 13:57
Till: Kollegan L
Ämne: 773-problemet

Hej Kollegan L!

Nu ska problemet med andraindikator 9 i fält 773 vara fixat.

/Conan

Hälsningar
Conan Bibliotekarien
Ballefjongbergs stadsbibliotek "

2009-12-01

Dripp... dropp...dripp...dropp...

Hys ingen fruktan; Ballefjongbergs stadsbibliotek har inte drabbats av någon allomfattande vattenskada. Det är bara Conan Fluktaren som dräglar över den otroligt stilige fastighetsskötaren som just nu står på en stege alldeles lagom långt från infodisken...

Bibliotekarieslem? Yes siree Bob!!